Duomenų valdytojas
CamperPass yra platforma, kurią valdo įmonė YZY SOFT, IĮ ir kuri yra atsakinga už jūsų asmens duomenų tvarkymą (duomenų valdytojas).
⸻
Kodėl renkame informaciją apie jus?
Tam, kad galėtume teikti norimą paslaugą, mums būtina rinkti tam tikrą jūsų asmeninę informaciją. Vienas svarbiausių CamperPass platformos veikimo principų yra pasitikėjimas tarp naudotojų ir saugumo jausmas.
Manome, kad geriausias būdas tai pasiekti – skaidrumas: kad transporto priemonių savininkai matytų, kam nuomoja, o nuomininkai žinotų, iš ko nuomojasi.
⸻
Asmens duomenų tvarkymas
Toliau pateikiamas sąrašas asmens duomenų, kuriuos tvarkome:
Paskyros sukūrimas
Kad galėtumėte nuomoti ar nuomotis per CamperPass, reikia sukurti paskyrą. Sukūrę paskyrą, įvedate ar įkeliate duomenis, kurių reikia, kad galėtumėte naudotis mūsų paslauga.
Dalį šių duomenų perduodame trečiosioms šalims, pvz., tapatybės ar mokėjimų patikrinimui.
Teisinis pagrindas: duomenys tvarkomi siekiant įvykdyti su jumis sudarytą sutartį.
⸻
Bendravimas su jumis
Kai susisiekiate su mumis el. paštu ar telefonu, mes saugome informaciją, kad galėtume palaikyti ryšį ir tvarkyti jūsų užklausas.
Teisinis pagrindas: teisėtas interesas palaikyti ryšį su klientais ir užtikrinti paslaugos kokybę.
⸻
Mokėjimai
Atliekant mokėjimus, mokėjimo paslaugų teikėjai (pvz., Stripe ar pan.) tvarko jūsų mokėjimo duomenis. CamperPass kreditinių kortelių duomenų nesaugo – juos tvarko tik mokėjimo paslaugų teikėjas.
Mes saugome tik mokėjimo kvitus ir apskaitai reikalingus dokumentus, kaip to reikalauja įstatymai.
Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas ir teisinės prievolės pagal Lietuvos Respublikos buhalterinės apskaitos įstatymą.
Daugiau apie Stripe privatumo politiką: stripe.com/privacy
⸻
Užsakymo užklausa ir kontaktai su savininku / nuomininku
Kai siunčiate ar gaunate nuomos užklausą, su kitu naudotoju (savininku ar nuomininku) pasidalijama jūsų profilio nuotrauka, vardu ir amžiumi.
Kai nuoma patvirtinama ir sudaroma sutartis, pasidalijama papildomais kontaktais – el. paštu, telefono numeriu ir adresu.
Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas.
⸻
Skelbimai ir vertinimai
Kai paskelbiate transporto priemonės skelbimą arba įvertinate kitą naudotoją, viešai rodomi tam tikri jūsų duomenys: profilio nuotrauka, vardas (ir pirmoji pavardės raidė), amžius bei nuotraukos, kurias patys paskelbiate.
Teisinis pagrindas: teisėtas interesas užtikrinti platformos funkcionalumą (skelbimus ir įvertinimus).
⸻
Naujienlaiškiai ir kiti el. laiškai
Jeigu pasirinkote gauti naujienlaiškį, mes periodiškai siųsime jums el. laiškus. Jūsų vardas ir el. paštas bus naudojami šiam tikslui.
Galite bet kada atsisakyti naujienlaiškio paspaudę nuorodą „Atsisakyti prenumeratos“ laiško apačioje.
Net jei naujienlaiškio negaunate, vis tiek siųsime svarbius su paslauga susijusius pranešimus (pvz., apie užsakymus ar žinutes).
Teisinis pagrindas: teisėtas interesas informuoti apie paslaugas ir jų naudojimą.
⸻
Svetainės naudojimas
Naudojantis svetaine (pvz., ieškant transporto priemonių), renkame duomenis apie jūsų įrenginį ir IP adresą, kad galėtume gerinti paslaugos kokybę.
Ši informacija renkama per slapukus (cookies). Daugiau informacijos – mūsų [slapukų politikoje].
Taip pat galime naudoti jūsų buvimo vietą, kad parodytume pasiūlymus šalia jūsų.
Teisinis pagrindas: jūsų sutikimas.
⸻
Reikalavimų valdymas
Saugome jūsų paskyros ir nuomos duomenis, kad galėtume nagrinėti reikalavimus (pvz., ginčus ar pretenzijas).
Duomenys saugomi tiek laiko, kiek tai reikalinga pagal galiojančius įstatymus.
Teisinis pagrindas: teisėtas interesas apginti savo ar trečiųjų šalių teises.
⸻
Kam perduodame jūsų duomenis
Kai kuriais atvejais jūsų duomenis perduodame trečiosioms šalims, kad galėtume teikti paslaugą. Tai gali būti:
•Mokėjimų paslaugų teikėjai
•Telefono paslaugų tiekėjai
•El. pašto ir SMS paslaugų teikėjai
•Kreditingumo vertinimo įmonės
•Draudimo bendrovės (jei reikalingas draudimas)
•Programinės įrangos kūrėjai ir IT paslaugų teikėjai
Jūsų asmens duomenys kitais atvejais nebus perduodami tretiesiems asmenims, nebent:
•tai būtina sutarčiai vykdyti;
•to reikalauja įstatymai ar institucijos;
•yra svarbios priežastys (pvz., saugumo užtikrinimas ar pažeidimų tyrimas).
⸻
Duomenų perdavimas už ES ribų
Stengiamės visus jūsų duomenis tvarkyti ES. Tokiais atvejais užtikriname tinkamą apsaugos lygį pagal Europos Komisijos standartines sutarčių sąlygas.
⸻
Duomenų saugumas
CamperPass taiko tinkamas technines ir organizacines saugumo priemones, kad apsaugotų jūsų asmens duomenis nuo praradimo, neteisėto pakeitimo ar prieigos.
Šios priemonės nuolat tobulinamos atsižvelgiant į technologijų pažangą.
⸻
Jūsų teisės
•Teisė susipažinti – galite gauti informaciją apie tai, kokius jūsų duomenis tvarkome, ir jų kopiją.
•Teisė ištaisyti ar ištrinti – galite reikalauti pataisyti neteisingus duomenis ar juos ištrinti, jei jie nebereikalingi.
•Teisė apriboti ar nesutikti su tvarkymu – galite prieštarauti duomenų tvarkymui teisėto intereso pagrindu.
•Teisė į duomenų perkeliamumą – tam tikrais atvejais galite gauti savo duomenis struktūrizuotu formatu ir perduoti kitam duomenų valdytojui.
•Teisė pateikti skundą – jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi netinkamai, galite kreiptis į:
Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (VDAI),
L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius,
arba per svetainę vdai.lrv.lt.
⸻
Privatumo politikos pakeitimai ir taikoma kalba
CamperPass pasilieka teisę bet kada keisti šią privatumo politiką pagal teisės aktų reikalavimus. Atnaujinta politika įsigalioja nuo paskelbimo dienos.
Politika gali būti pateikta keliomis kalbomis – esant neatitikimams, pirmenybė teikiama lietuviškai versijai.
⸻
Turite klausimų?
Kontaktinė informacija užklausoms
Jei turite klausimų, pastabų, skundų ar informacijos prašymų, susijusių su mūsų privatumo politika ir jūsų asmens duomenų tvarkymu, rašykite mūsų duomenų apsaugos pareigūnui šiuo adresu:
YZY SOFT (CamperPass)
J. Balčikonio g. 9
Vilnius 08427
Lietuva
Jei turite klausimų apie tai, kaip saugome ar naudojame jūsų duomenis, rašykite mums el.: info [at] camperpass.lt
